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行业资讯
搬家完成后客户要求跟深圳搬家公司的工人合影
作者:网站编辑 日期:2015-4-16 7:32:48
    很多时候搬家工人与客户之间的关系并不好,因为有些搬家公司的工人在搬家的过程中坐地起价,做事还不专业,服务态度也不行,这样的合作关系只能是一次性的,更不要说客户下次还会回头找这个公司,甚至还会在自己的朋友圈里好好的“宣传”这个搬家公司的做法。但是,有些搬家公司却得到客户的肯定,在搬家完成后客户还会要求跟搬家工人合影,客户还主动的在小区的群里和朋友圈里帮助宣传,我们深圳搬家公司就遇到了这样的一个客户。
   礼拜三下午两点钟,深圳搬家公司的两名搬家工人到位于南山区南山大道旁边的光彩新世纪给客户吴先生搬家,之前在电话里客户说的很清楚,不能加价,服务态度一定要好,做事还要专业。客户的要求我们能够做到,而且在电话里向客户保证做到。
   两点钟工人准时到客户家里,却发现从客户家里搬东西下来的距离很远,走地下室地面不好走,像搓衣板似的,走地面也要走很远一段距离,而且还有很多台阶,一般的公司就会以此要加钱,但我们的工人没有提任何的要求,而是认真的搬,本来不多的东西因为路不好走还是花费了一些时间的。
   在宝安新家这边,工人又发现搬家上楼又要走地下室,而且距离更远,可我们的工人依然没有提额外的条件,还是认真的搬,这时车上专门用于搬家的平板车就起到了大作用。在搬家完成后客户给钱的时候非常高兴,还说:“这是来深圳十几年搬家七八次中最顺利的一次,也是最开心的一次。上次搬家到光彩新世纪,跟那个公司谈好的价格是400元,结果距离有点远那家搬家公司的工人要价800元,等于是翻一番,结果还闹到派出所,还是这次搬家最顺利,也最开心。”
   工人临走时客户主动的要求跟搬家工人合影,然后还表示要把这次的搬家经历和照片发到朋友圈和小区的群里,客户还会公布自己的电话和房号,只要有这个小区的业主打电话来他一定会如实相告,建议客户选择我们深圳搬家公司。
   就这次来讲我觉得我们深圳搬家公司无疑做的是很成功的,因为客户所做的表现就已经说明一切。今后,我们依然会为每一位客户提供优质的搬家服务,中途拒绝任何理由的加钱行为。
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